1. CONDICIONES PARTICULARES DE USO PARA LAS RESERVAS
Lea atentamente las presentes condiciones antes de realizar una reserva:
- Realización de reservas:
- Se realizarán las reservas a en el sistema de reservas de la web https://agarestaurante.es, mediante correo electrónico ( hola@argarestaurante.es) y en el teléfono (976 242 670) tras el mensaje de confirmación de las mismas por el medio en el que se realice.
- Para la reserva se solicitarán los datos necesarios para efectuar la misma, cumpliendo con las obligaciones legalmente previstas que podrá consultar en nuestra Política de privacidad.
- Modificación y cancelación por parte del cliente:
- La cancelación de la reserva se podrá realizar hasta 24 horas antes de la misma. El medio de cancelación siempre será por teléfono (976 242 670).
- Para grupos de 4 o más personas y para menú degustación histórico si no se realizara la cancelación en un plazo anterior a 24 horas, no se devolverá la fianza.
- Cancelación por parte del restaurante:
- En supuestos de fuerza mayor, cierre o errores de disponibilidad, se podrá comunicar por ArGa la cancelación de la reserva por teléfono (976 242 670).
- Las devoluciones de pagos se realizarán por el mismo método por el que se ha efectuado la reserva (Redsys).
- Depósito para el Menú degustación histórico.
- Será necesario realizar un depósito para la reserva del Menú degustación.
- La fianza para la reserva del Menú degustación será de 15 euros/persona.
- La forma de pago Tarjeta de crédito a través de pasarela Redsys.
- El importe se descuentorá del importe final de la cena.
- Si se cancela fuera de plazo (24 horas antes) no se devolverá la cantidad de reserva.
- Depósito para el Menú del día.
- Los grupos de más de 4 personas deben realizar un depósito para la reserva del Menú del día.
- La fianza para la reserva del Menú del día será de 7 euros/persona.
- La forma de pago Tarjeta de crédito a través de pasarela Redsys.
- El importe se descuentorá del importe final de la comida.
- Si se cancela fuera de plazo (24 horas antes) no se devolverá la cantidad de reserva.
- Depósito para Menús especiales.
- Será necesario realizar un depósito para la reserva de los Menús especiales.
- La fianza para la reserva del Menú Especial del Día del Pilar será de 11€.
- La forma de pago Tarjeta de crédito a través de pasarela Redsys.
- El importe se descuentorá del importe final de la comida.
- Si se cancela fuera de plazo (24 horas antes) no se devolverá la cantidad de reserva.
- Precios
- Menú del día (de miércoles a viernes): 24,90 euros (IVA incluido).
- Menú de fin de semana (sábados y domingos): 29,90 euros (IVA incluido).
- Menú degustación histórico (noches de miércoles a sábado): 74,90 euros (IVA incluido).
- Menú Especial Día del Pilar (12 de octubre a mediodía): 54,90 euros (IVA incluido).
- Los precios pueden variar según el menú o evento y serán informados en las presentes condiciones.
- Medios de pago y seguridad
- Los pagos se realizarán mediante la Plataforma de pagos Redsys (www.redsys.es/)
- No se almacenarán en ningún caso datos de pago. Aquí puede consultar nuestra Política de privacidad.
2. CONDICIONES PARTICULARES DE LAS TARJETAS DE FIDELIZACIÓN
- Uso personal:
- La tarjeta de fidelización es individual e intransferible y su uso para el sellado se aplica exclusivamente al menú del día de miércoles a domingo (festivos incluidos).
- Presentación obligatoria:
- La tarjeta física deberá ser entregada en cada comida para su sellado. No se admitirán sellos posteriores ni sin la tarjeta presente.
- Plazo de acumulación:
- El plazo máximo para acumular los 4 sellos es de 4 meses, contados desde la fecha que figura en la tarjeta.
- Una vez vencido el plazo, los sellos acumulados perderán validez y no podrán canjearse.
- Premio por fidelidad:
- Por 4 menús del día individuales sellados por ARGA, el cliente recibirá una comida de menú del día individual, válida de miércoles a viernes (no festivos), previa reserva.
- El menú gratuito no incluye platos ni bebidas con coste adicional (por ejemplo: vinos especiales, postres fuera del menú, platos con suplemento).
- Plazo para disfrutar el premio:
- Dispone de un mes desde la fecha del cuarto sello para disfrutar de su regalo.
- La promoción es individual, no acumulable a otras ofertas y no canjeable por dinero en efectivo.
Condiciones adicionales
ArGa se reserva el derecho de modificar estas condiciones o cancelar la promoción en cualquier momento, informando previamente a los clientes.
El uso de la tarjeta implica la aceptación de estas condiciones.
Puede consultar cómo tratamos sus datos para la gestión de las tarjetas de fidelización en www.argarestaurante.es/politica-de-privacidad/
3. BASES LEGALES DEL SORTEO PROMOCIONAL “DEGUSTA ARGA POR EL PILAR” DE ARGA ARQUEOGASTRONOMÍA.
En cumplimiento de la legislación española vigente, en particular de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, , así como la normativa fiscal y de consumidores y usuarios aplicable, se establecen las presentes Bases Legales, que regulan el sorteo descrito a continuación que se organiza con fines promocionales del Organizador.
BASES LEGALES DEL SORTEO
- Empresa organizadora
El sorteo es organizado por ARGA PROYECTOS DE ARQUEOGASTRONOMIA Y RESTAURACION, S.L, r, , con domicilio social en Camino de Cabaldos, número 11, 4º B, Zaragoza, España, N.I.F: B22976120 y correo electrónico de contacto hola@argarestaurante.es, en adelante “la organización”.
- Objeto del sorteo
El sorteo tiene como finalidad promocionar la experiencia gastronómica ofrecida por el Organizador con una cena gratuita del menú de arquegastronomía andalusí.
- Ámbito temporal
El periodo de participación se inicia desde las horas 13:30 el día 7 de octubre hasta las horas 16:30 del día 18 de octubre.
No se admitirán participaciones fuera del plazo descrito.
- Ámbito personal
– Podrán participar en el sorteo aquellas personas físicas que:
– Sean mayores de 18 años
– Cumplan correctamente la mecánica de participación descrita en estas bases: que consuman el Menú Degustación en Arga Arqueogastronomía (una participación por mesa) durante el periodo indicado.
– Quedan excluidos los empleados del Organizador y colaboradores directos.
- Mecánica de participación
La participación será gratuita y no implicará coste alguno para el participante.
- Cada mesa que en la que se consuma el menú degustación participará automáticamente en el sorteo.
- Cada mesa tendrá un número de participación en el sorteo, que se entregará a la mesa al finalizar su estancia.
- No será necesario realizar ninguna acción adicional para participar.
La Organización se reserva el derecho a excluir aquellas participaciones que resulten fraudulentas, incompletas o contrarias a estas bases
- Premio
El premio consistirá en una invitación doble para la cena arqueogastronómica andalusí, valorada en 74,90 € por comensal, siendo el valor total del premio de 149,80 €.
El premio:
- No podrá canjearse por dinero ni por otros servicios.
- El disfrute del premio estará sujeto a la fecha y condiciones fijadas por la Organización.
- Selección del ganador
- El ganador será seleccionado mediante sorteo aleatorio entre todas las participaciones válidas una vez finalizado el periodo del sorteo garantizando la transparencia y objetividad del proceso que será el siguiente: los números de los participantes se introducirán en la aplicación online App-sorteos, que escogerá al azar entre los mismos el número ganador.
- El sorteo se realizará en un plazo máximo de 3 días naturales tras la finalización del mismo.
- Se designará igualmente 1 suplente para el caso de que el ganador no cumpla los requisitos o renuncie al premio.
- Comunicación del ganador
- El número de participación ganador será comunicado a través de las redes sociales, en los perfiles de ArGa Arqueogastronomía Restaurante en Meta facebook.com/ArGaArqueogastronomiaRestaurante e Instagram instagram.com/arga.arqueogastronomia.
- Si en un plazo de 7 días naturales desde la comunicación el ganador no contacta a través de las redes indicadas, por teléfono, mail o acudiendo directamente al restaurante, la organización publicará la concesión del premio al suplente.
- Si en el plazo de 7 días naturales desde la publicación el suplente no contacta a través de las redes indicadas, por teléfono, mail o acudiendo directamente al restaurante, la organización se reserva el derecho a seleccionar un nuevo ganador o declarar el premio desierto.
- Protección de datos
Los datos personales de los participantes y ganadores serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
- Aceptación de las bases
La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.
- Modificaciones y responsabilidad
La organización se reserva el derecho a modificar o cancelar el sorteo por causa justificada, comprometiéndose a comunicarlo adecuadamente.
El organizador no se responsabiliza de incidencias técnicas, fallos en las comunicaciones, ni de causas de fuerza mayor que pudieran afectar al desarrollo del sorteo.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes bases se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del sorteo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del participante, cuando este tenga la condición de consumidor, o del domicilio del Organizador en los demás casos.